Обязанности | ИП Selya швейное производство
РОП, менеджер по продажам
Поиск и привлечение клиентов:
- Активный поиск новых заказчиков (дистребьюторы, оптовые клиенты, магазины одежды, B2B).
- Ведение переговоров и презентация продукции (одежда, текстиль и т.д.).
Работа с текущими клиентами
- Поддержание и развитие отношений.
- Прием и обработка заказов, согласование условий.
Оформление сделок
- Контроль оплаты и сроков поставки.
Взаимодействие с производством
- Согласование сроков пошива и логистики.
- Передача заказов в производство и контроль выполнения.
Анализ и отчетность
- Ведение клиентской базы.
- Подготовка отчетов по продажам, анализ спроса и конкурентов.
Участие в маркетинге
- Предложения по продвижению продукции.
- Участие в выставках, публикации в соцсетях, каталогах.
Контроль качества и сервиса
- Работа с претензиями.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. |
Обязанности | Учебный центр "Адель" салон красоты
ЧП учебный центр Адель
Управление бизнесом
- Организация и контроль всей деятельности учебного центра.
- Разработка стратегии развития, планирование доходов и расходов.
Формирование команды
- Подбор, обучение и мотивация персонала.
- Установление стандартов обслуживания и внутреннего распорядка.
Финансовый контроль
- Учет доходов и расходов, бюджетирование.
- Контроль кассы, оплат, зарплат и налогообложения.
Маркетинг и продвижение
- Разработка акций, ведение соцсетей, реклама услуг.
- Работа с отзывами, продвижение бренда .
Контроль качества услуг
- Соблюдение стандартов сервиса и санитарных норм.
- Взаимодействие с клиентами, разбор жалоб и предложений.
Закупки и управление запасами
- Заказ косметики, оборудования и расходных материалов.
- Контроль за остатками, сроками годности и качеством продукции.
- Соблюдение всех требований законодательства.
Развитие и масштабирование
- Поиск новых направлений (курсы, аренда кресел и т.д.).
Найм сотрудников
Администратор
Встреча и консультирование клиентов
- Приветствие учеников и гостей центра.
- Предоставление информации об учебных курсах, расписании, ценах.
Запись и координация
- Ведение записи на курсы, тренинги, мастер-классы.
- Составление и контроль расписания преподавателей и групп.
Документооборот
- Оформление договоров, заявлений, анкет учащихся.
- Выдача сертификатов, контроль подписей и посещаемости.
Поддержка учебного процесса
- Подготовка учебных материалов, печать и раздача раздатки.
- Контроль за чистотой и готовностью учебных кабинетов.
Работа с оплатами
- Прием и учет платежей (наличными, через терминал).
- Ведение кассы, отчетность по оплатам и задолженностям.
Коммуникации
- Ведение телефонных переговоров, мессенджеров, соцсетей.
- Оповещение учеников об изменениях, напоминания.
Маркетинговая поддержка
- Размещение информации о курсах в Instagram, WhatsApp и других платформах.
- Сбор отзывов, публикация фото/видео с обучения.
Обратная связь и сервис
- Решение текущих вопросов и жалоб от учеников.
- Создание комфортной и дружелюбной атмосферы в центре.
Подготовка и проведение обучения
Мастер преподаватель
- Разработка учебных программ по классическому, объемному и другим видам наращивания ресниц.
- Проведение теоретических и практических занятий.
Методическая работа
- Обновление и адаптация учебных материалов под современные техники.
- Подготовка раздаточных материалов, видео, инструкций.
Контроль успеваемости
- Оценка практических навыков учащихся.
- Проведение промежуточных и итоговых тестов/аттестации.
Индивидуальное сопровождение учеников
- Помощь и корректировка работы во время практики.
- Ответы на вопросы, разбор ошибок.
Организация учебного процесса
- Контроль за санитарными условиями, оборудованием, материалами.
- Подготовка моделей для практи |
