Оператор Контакт - центра

ОсОО "БИАСТ.КГ"

Чонова Назира Жыргалбековна

Условия работы

Город

Бишкек, Ул. Ленина, дом 312   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Условия

Условия работы:

- Фиксированная заработная плата + бонусы;

- Возможность карьерного роста;

- Время работы с 10:00 до 18:00, график работы 5/2;

-Подробные инструкции, скрипты и полное обучение на время стажировки;

- Ознакомительный период длится 3 рабочих дня, испытательный срок 1 месяц.

Адрес: Лебединовка ул. Ленина 312, тел.0701868588 (Приветствуем жителей Аламедин 1, Тунгуч, Лебединовка)

Обязанности

- Знание ПК на уровне уверенного пользователя (умение работать в программе EXCEL, WORD, Битрикс является преимуществом);

- Грамотная письменная и устная речь (кыргызский, русский языки);

Требования к соискателю

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Требования к кандидату на должность оператора call-центра:

- Прием входящих обращений (телефонные звонки, WhatsApp/Wazzup, мессенджеры соцсетей, CRM-форма и т.п);

- Первичное консультирование по продукции и услугам компании;

- Ввод данных по обращению клиента (заказчика) в систему CRM, создание лидов и их первичная обработка;

- Перераспределение лидов между специалистами отдела продаж и строительства;

- Информирование клиентов (заказчиков) о новой продукции и услугах, акциях и скидках;

- Осуществление холодных звонков;