Администратор Специалист по обучению кассир

Имя

Рада

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Бишкек

Заработная плата

от 28 000 сом

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 8 месяцев

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (15 декабря 1995)

Опыт работы

Период работы

февраль 2021 — апрель 2022   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалист по улучшению сервиса

Компания

Beeline ОсОО "Скай Мобайл"

Обязанности

Обучение и дообучение сотрудников ОПиО по активностям и продуктам компании;
Проведение тренингов;
Разработка методов обучения и развития персонала;
Анализ и введение отчетности по проведенному обучению;
Разработка проектов для улучшения сервиса.

Период работы

январь 2019 — февраль 2021   (2 года 2 месяца)

Должность

Специалист ОПиО (Отжел продаж и обслуживания)

Компания

Beeline ОсОО " Скай Мобайл"

Обязанности

Подключение новых клиентов;
Консультирование абонентов по продуктам компании;
Решение вопросов с притензионным абонентом;
Решение различных задач.

Период работы

ноябрь 2018 — январь 2019   (3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Чайкана" Нават"

Обязанности

Открытие и закрытие зала;
Планирование и организация работы сотрудников ;
Контроль выполнения утвержденных стандартов сервиса;
Составление графика работы персонала;
Работа в режиме многозадачности;
Решение претензионных жалоб от клиентов.

Период работы

июнь 2017 — ноябрь 2018   (1 год 6 месяцев)

Должность

Повар в кондитерского цеха

Компания

Ресторан " Mario"

Обязанности

Приготовление тортов;
Десертов;
Заготовки;
Соблюдение технологии, рецептур приготовления, оформления и правил хранение.

Период работы

май 2016 — октябрь 2016   (6 месяцев)

Должность

Кассир

Компания

Cosmopark

Обязанности

Продажа билетов;
Бронирование билета;
Консультирование клиентов по репертуару;
Работа с ККМ

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

КГТУ им. И.Раззакова

Специальность

Технолог общественного питания

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Турецкий (Технический)

Курсы и тренинги

"Тренинг для тренеров ";
Тренинг " Школа продаж" ;
Курсы турецкого языка на уровне" С ";
Курсы SMM.

Навыки и умения

Стрессоустойчивость, Умение работать в команде, Эффективное решение проблем, Навыки делового общения, Навыки продаж, Проведение тренингов/ обучение/ дообучение сотрудников.