Оператор call-центра

Имя

Эльмира

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Чолпон-Ата

Заработная плата

от 15 000 сом

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 6 месяцев

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (27 сентября 1987)

Опыт работы

Период работы

апрель 2013 — сентябрь 2019   (6 лет 6 месяцев)

Должность

Оператор call-центра, супервайзер, РГ

Обязанности

Прием звонков, онлайн обслуживание сотрудников банка, полная консультация по системе денежных переводов.
Супервайзер: прослушивание звонков операторов, выявление ошибок и работа с оператором
РГ: введение отчетности по операторам и супервайзером. Проведение тренингов

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

БГУ

Специальность

Муниципальное управление

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Продвинутый пользователь